Politicas de privacidad

Política de Privacidad de Habitare

Última actualización: 14 de abril de 2025

En Habitare (en adelante, “nosotros”, “nuestro” o “Habitare”), nos dedicamos a ofrecer productos de decoración del hogar que transforman espacios con estilo y calidad. A través de nuestro sitio web https://www.habitare.com.ar (el “Sitio”), protegemos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a gestionar sus datos personales de manera transparente y segura, en cumplimiento con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y otras normativas aplicables. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información, así como los derechos que usted tiene sobre ella.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos datos personales que usted nos proporciona directamente y cierta información obtenida automáticamente al interactuar con nuestro Sitio. Esto incluye:

  • Información proporcionada por usted:
    • Nombre y apellido.
    • Dirección de correo electrónico.
    • Número de teléfono.
    • Dirección de envío o facturación (por ejemplo, al solicitar información sobre productos como sábanas, cortinas o accesorios decorativos).
    • Preferencias de diseño o detalles compartidos en formularios de contacto, consultas personalizadas o suscripciones a boletines.
  • Información recopilada automáticamente:
    • Dirección IP.
    • Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo.
    • Páginas visitadas en el Sitio, productos vistos (como juegos de cama o cortinas blackout) y tiempo de navegación.
    • Datos obtenidos mediante cookies y tecnologías similares (consulte nuestra Política de Cookies para más información).

2. Finalidades del Tratamiento de Datos

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

  • Procesar y responder a sus consultas, pedidos o solicitudes de personalización de productos de decoración.
  • Enviarle información sobre nuevos productos, colecciones (por ejemplo, sábanas de satén o cortinas de diseño nórdico), promociones o consejos de decoración, siempre que haya consentido recibir nuestras comunicaciones.
  • Gestionar compras, envíos y devoluciones, si corresponde.
  • Mejorar la experiencia de usuario en el Sitio y personalizar el contenido según sus intereses.
  • Analizar tendencias de uso del Sitio (de forma anonimizada) para optimizar nuestro catálogo y servicios.
  • Cumplir con obligaciones legales, como requisitos fiscales o de protección al consumidor.

3. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos sus datos personales con las siguientes bases legales:

  • Su consentimiento explícito, por ejemplo, al suscribirse a nuestro boletín o completar un formulario de contacto.
  • La ejecución de un contrato, como cuando realiza un pedido o solicita un presupuesto.
  • El cumplimiento de obligaciones legales, como la emisión de facturas o la respuesta a requerimientos judiciales.
  • Nuestro interés legítimo, por ejemplo, para mejorar la navegación del Sitio o prevenir fraudes, siempre respetando sus derechos.

4. Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Podemos compartir su información únicamente con:

  • Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar el Sitio o prestar servicios, como plataformas de pago, logística para envíos, hosting o herramientas de marketing, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
  • Autoridades legales: Cuando sea necesario para cumplir con la ley o proteger nuestros derechos, propiedades o seguridad.
  • Socios comerciales: En casos específicos, como colaboraciones para promociones, solo con su consentimiento previo.

5. Transferencias Internacionales

Si sus datos son transferidos fuera de Argentina (por ejemplo, a servidores de proveedores de servicios en la nube), garantizamos que los destinatarios cumplan con estándares de protección equivalentes a los de la Ley 25.326, mediante contratos o cláusulas de protección de datos.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Esto incluye:

  • Cifrado de datos sensibles (como información de pago, si aplica).
  • Firewalls y sistemas de detección de intrusos.
  • Acceso restringido a los datos, limitado a personal autorizado.

A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna transmisión en línea es completamente segura. Si detectamos una violación de seguridad, le notificaremos de inmediato según lo exija la ley.

7. Derechos del Usuario

De acuerdo con la Ley 25.326, usted tiene derecho a:

  • Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted.
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos, salvo que debamos conservarlos por obligaciones legales.
  • Oposición: Rechazar el uso de sus datos para fines específicos, como marketing directo.
  • Revocación del consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en [inserte correo electrónico, ej. privacidad@habitare.com.ar] o a través de nuestro formulario de contacto en el Sitio. Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles, según lo estipulado por la normativa.

8. Conservación de Datos

Conservamos sus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, cumplir con obligaciones legales o resolver posibles disputas. Por ejemplo:

  • Los datos de contacto para boletines se mantienen mientras no revoque su consentimiento.
  • Los datos de compras se conservan según los plazos legales para facturación (generalmente 5 años).

Una vez que los datos ya no son necesarios, los eliminamos o anonimizamos de forma segura.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en el Sitio, analizar el tráfico y personalizar contenido. Puede gestionar sus preferencias de cookies en la configuración de su navegador o en nuestro banner de cookies al visitar el Sitio. Consulte nuestra Política de Cookies para más detalles.

10. Menores de Edad

Nuestro Sitio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores. Si descubrimos que hemos recopilado dicha información, la eliminaremos de inmediato.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación. Publicaremos la versión actualizada en el Sitio con la fecha de revisión correspondiente. Le recomendamos revisarla periódicamente.

12. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer sus derechos, contáctenos en:

Estamos comprometidos a resolver cualquier duda de manera rápida y transparente.

Carrito de compras